Армения может превратиться в один из ключевых рынков цифрового управления жилыми комплексами на Южном Кавказе. На фоне активного строительства и роста требований к качеству обслуживания всё больше девелоперов и управляющих компаний начинают смотреть в сторону технологичных решений. По оценке Unitify, именно сейчас сформировались условия для быстрого внедрения подобных платформ.
Решения компании объединяют в единой системе ключевые процессы: обработку заявок, платежи, коммуникацию с жителями, аналитику и инструменты на базе ИИ. Платформа уже применяется на других рынках региона и показывает, что цифровизация помогает снизить издержки и повысить прозрачность управления недвижимостью. При этом интерес к таким системам в Армении заметно растёт, поскольку традиционные подходы всё хуже справляются с увеличением нагрузки.
Глава компании Илья Сотонин отмечает, что среди основных проблем отрасли — слабая автоматизация процессов, нехватка прозрачности и сложность взаимодействия с жителями. По его словам, внедрение цифровых инструментов и ИИ уже сегодня способно изменить рынок, сократив операционные издержки и повысив качество сервиса, а Армения может стать площадкой для масштабирования таких решений на весь регион.