Физические лица в Армении смогут бесплатно получать в коммерческих банках электронные справки о своих банковских счетах, остатках средств и наличии или отсутствии взаимных обязательств с кредитной организацией. Об этом сообщила пресс-служба Центрального банка Армении.
Изменения внесены Советом ЦБ в регламент «Правила делового поведения финансовых организаций». Решение принято с учетом обращений и сигналов, поступавших от потребителей банковских услуг.
Электронная справка должна предоставляться клиенту бесплатно. При необходимости получить документ на бумаге также можно без комиссии — как минимум один раз в течение каждого календарного года.
В Центральном банке считают, что новые правила укрепят право граждан на получение информации о собственном финансовом статусе и сделают банковские услуги более доступными и прозрачными.
Таким образом, клиентам армянских банков больше не придется платить за получение базовой информации о своих счетах и обязательствах перед финансовой организацией.