В Армении начала работу цифровая платформа HayPass.am, предназначенная для предварительной онлайн-регистрации граждан на получение биометрических паспортов и ID-карт нового поколения. По информации МВД республики, сервис функционирует в штатном режиме: тысячи человек уже прошли регистрацию и обратились в центры обслуживания. Сбор биометрических данных также продолжается без существенных проблем, а отдельные технические неполадки устраняет специализированная команда.
Новая система оформления биометрических документов действует с 1 ноября 2026 года. Первый центр обслуживания HayPass открылся 31 октября в ереванском торговом центре «Ереван Молл». Проект реализуется в формате государственно-частного партнерства. Изначально планируется задействовать 14 центров, два из которых расположены в Ереване. В дальнейшем их количество намерены увеличить до 23.

Биометрический паспорт обойдется гражданам в 28 650 драмов, а ID-карта — в 5950 драмов. Установленный срок изготовления документов составляет 14 рабочих дней. При этом ранее выданные паспорта и удостоверения личности сохраняют юридическую силу до окончания срока действия, поэтому владельцам действующих документов не требуется срочно обращаться за их заменой.