За первые шесть дней работы новой системы выдачи биометрических паспортов и ID-карт в Армении поступило более 15 тысяч заявок на предварительную запись. Об этом сообщил генеральный директор компании HayPass Реджис Бушье во время посещения сервисного центра в торговом центре «Мегамолл». По его данным, к 5 ноября регистрацию уже прошли около 5300 граждан. Высокий спрос отмечается с момента запуска услуги, при этом записаться на оформление документов можно как в Ереване, так и в региональных центрах обслуживания.
Для работы системы привлечено более 100 операторов. В HayPass утверждают, что свободные временные интервалы для посещения доступны даже при оформлении записи в день обращения. В зависимости от загруженности центра заявители могут выбрать подходящее время уже на следующий день либо на ближайшую неделю. Услуги по приему документов предоставляются во всех действующих центрах компании в столице и регионах страны.
Новая система начала работать 1 ноября 2026 года. Биометрический паспорт обходится заявителям в 28 650 драмов (около $75), а ID-карта — в 5950 драмов (примерно $16). Изготовление документов занимает 14 рабочих дней. Для подачи заявления необходимо заранее выбрать время на сайте HayPass.am. При этом гражданам не требуется срочно менять ранее выданные действующие документы: они сохраняют силу до окончания установленного срока действия.
