2026 թվականի հունվարի 1-ից Հայաստանի Հանրապետությունում ուժի մեջ է մտել քաղաքացիություն ձեռք բերելու և երկարաձգելու դիմումների ներկայացման նոր կարգը։ Այժմ բոլոր փուլերը՝ դիմումի ձևակերպումից մինչև դրա ստուգումը, տվյալների պահպանումը և փաստաթղթերի բնօրինակները ներկայացնելու համար գրանցումը, իրականացվում են բացառապես mcs-citizenship.am էլեկտրոնային համակարգի միջոցով։ Այս մասին հայտնել է ՀՀ ՆԳՆ ճանապարհորդության և քաղաքացիության ծառայությունը։ Թղթային ձևաչափը գործնականում հանվել է գործընթացից։
Հարթակի միջոցով դիմողները կարող են դիմել քաղաքացիություն ստանալու կամ երկարաձգելու համար, հետևել դիմումի կարգավիճակին, ընտրել այցի օրը փաստաթղթերի բնօրինակները ներկայացնելու և պետական տուրքը վճարելու համար։ Դիմում ներկայացնելու իրավունք ունեն 18 տարեկանից բարձր անձինք՝ օրենքով սահմանված հիմքերի առկայության դեպքում, ներառյալ հայկական ազգությունը, երկարատև բնակությունը երկրում, Հայաստանի քաղաքացու հետ ամուսնությունը, ազգակցական կապերը, փախստականի կամ քաղաքացիություն չունեցող անձի կարգավիճակը, ինչպես նաև կորցրած քաղաքացիության վերականգնումը։
Դիմումների քննարկման ժամկետը կազմում է մինչև 90 աշխատանքային օր՝ դրանք միգրացիայի և քաղաքացիության ծառայություն մուտք լինելու պահից։ Պետական տուրքի չափը սահմանվել է 50 000 դրամի մակարդակում՝ քաղաքացիություն ձեռք բերելիս և 150 000 դրամ՝ այն վերականգնելիս։ Առցանց դիմում ներկայացնելուց հետո դիմողը պարտավոր է անձամբ ներկայացնել փաստաթղթերի բնօրինակները ընտրված ստորաբաժանում կամ հյուպատոսություն։ Ոչ հայկական ծագում ունեցող անձինք լրացուցիչ հանձնում են 33 հարցից բաղկացած թեստ՝ Սահմանադրության և հայերենի իմացության վերաբերյալ։ Հարցաթերթիկում սխալներ թույլ տալու դեպքում տվյալները լրացվում են նորից, իսկ տուրքը վճարվում է կրկին։