2026 թվականի հունվարի 1-ից Հայաստանի քաղաքացիության հետ կապված բոլոր գործընթացները փոխանցվել են թվային ձևաչափի, հայտնել է ներքին գործերի նախարար Արփինե Սարգսյանը։ Այժմ քաղաքացիություն ստանալու կամ դադարեցնելու դիմումներն ընդունվում են բացառապես առցանց հարթակի միջոցով, իսկ ստուգումը, հերթերի կառավարումը և վճարումների իրականացումը նույնպես տեղի են ունենում էլեկտրոնային եղանակով:
Միգրացիոն ծառայությունն ու քաղաքացիության բաժինը թարմացրել են migration.mia.gov.am կայքը և ստեղծել Telegram-ի ալիք՝ քաղաքացիներին տեղեկացնելու համար։ Հարթակը հարմարեցված է տարբեր սարքերի համար և հասանելի է աշխարհի ցանկացած կետից:
Դիմումի գործընթացը ներառում է կայքում գրանցվելը, նախնական դիմումի ստեղծումն ու խմբագրումը, որից հետո դիմողը պետք է այցելի Միգրացիոն ծառայություն միայն մեկ անգամ՝ վերջնական ընթացակարգի համար:
